Políticas de Compra
POLÍTICAS DE COMPRA
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Al adquirir cualquiera de nuestros productos, el cliente asume la responsabilidad de que el producto es el indicado.
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La introducción de datos falsos o incorrectos para la entrega del pedido queda bajo responsabilidad del cliente y en caso de generarse, éste deberá asumir los costos adicionales de envío derivados del incidente, o el pedido quedará cancelado sin responsabilidad para Enviadetalle ni devolución del dinero.
Por el momento, sólo atendemos pedidos dentro de la República Mexicana. La entrega de productos sólo se realiza mediante envío terrestre.
La política de Enviadetalle es entregar su pedido en un plazo pactado, el plazo de entrega comienza a contar a partir de la confirmación de su pago por el banco.
Enviadetalle no asume responsabilidad en caso de demoras en la entrega, por causa de la paquetería.
Enviadetalle se reserva el derecho de utilizar otros medios para entregar sus pedidos en caso de alguna contingencia.
En caso de que el producto ordenado, dejara de estar disponible por causas ajenas a la empresa, Enviadetalle determinará junto con el cliente, la forma de finiquitar el contrato de compra venta de manera justa, ya sea mediante la solicitud de un nuevo producto o mediante reembolso por depósito bancario. El envío del nuevo producto se tomará como una nueva. Los reembolsos se realizarán en un plazo no mayor a 10 días.
Los productos que se envían serán lo más parecidos posibles a la foto, más por ser en su mayoría hechos a mano, podrán tener algunas diferencias. En cuanto a flores y fruta puede variar pues están sujetas a disponibilidad, existencia y temporada. Pudiendo cambiar en algo los tonos de flor, el tipo de flor y las frutas que se utilicen.